Informativa GDPR
1. Ambito di Applicazione
Benvenuti sul sito. La tutela dei dati personali rappresenta una priorità per il negozio. Le informazioni degli utenti vengono trattate in modo trasparente, sicuro e responsabile, nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati e delle leggi applicabili in Italia.
La presente politica si applica a tutti i servizi offerti tramite il sito e a tutte le interazioni con gli utenti nel territorio italiano.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e informazioni relative all’account
Indirizzi di spedizione
Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
Dati di navigazione e preferenze dell’utente, anche tramite cookie e tecnologie simili
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per:
Gestire ed eseguire gli ordini effettuati tramite il sito
Garantire la spedizione gratuita su tutto il territorio italiano e la consegna dei prodotti
Fornire assistenza clienti
Gestire pagamenti e adempimenti amministrativi
Migliorare i servizi e ottimizzare l’esperienza di navigazione
Adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa vigente in Italia
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto, in particolare per la gestione degli ordini e della consegna
Consenso dell’utente, ad esempio per l’utilizzo dei cookie
Adempimento di obblighi legali
Interesse legittimo del negozio, inclusa la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento continuo dei servizi
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate e nel rispetto delle disposizioni normative applicabili in Italia.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
6. Condivisione dei Dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.
Possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi strettamente necessari alla gestione degli ordini, quali corrieri, fornitori di servizi di pagamento e partner tecnici, nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati e delle leggi vigenti in Italia.
7. Diritti dell’Utente
In conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati, l’utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiederne la rettifica
- Richiederne la cancellazione
- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
L’esercizio di tali diritti può avvenire contattando il servizio clienti tramite i recapiti indicati di seguito.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente, analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzare i contenuti. Informazioni dettagliate sono disponibili nella relativa informativa dedicata ai cookie.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
E-mail: reportissue@pinegolab.com
Telefono: +81 (709) 470 58 68
Indirizzo: 1061 SHOBUZAWA, BELLE FLEUR 501, FUJISAWA-SHI, KANAGAWA 252-0823, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 15:30